Ir a las soluciones

Para firmas de abogados y profesionales jurídicos

Un primer contacto a la altura de tu firma.

Presenta tu práctica, recibe consultas generales y coordina reuniones con un seguimiento administrativo cuidado. Tecnología que organiza la relación y respeta el criterio del profesional.

Diseño, configuración, capacitación y acompañamiento según el alcance que acordemos con tu negocio.

Atención profesional en una firma de abogados con ambiente premium
Fotografía conceptual creada con IA.

La experiencia de tu negocio

Orden desde la recepción. Criterio en manos de la firma.

Antes de una reunión hay preguntas, disponibilidad y una revisión que corresponde al despacho. Legal 360 ayuda a coordinar ese recorrido sin convertir un chat en asesoría ni en aceptación automática de un asunto.

  • Una presentación clara de la firma y sus canales.
  • Recepción inicial con datos comerciales mínimos.
  • Agenda, responsables y siguientes pasos organizados.

Siete soluciones.
Una experiencia conectada.

Puedes comenzar por el proceso que quieres mejorar o conectar varias soluciones. API adapta la configuración a tu identidad, tu equipo y tus reglas de atención.

Tecnología de contacto y atención para Legal 360

LegalWeb profesional

Una presencia que comunica la práctica y facilita el primer contacto.

  • Áreas generales de servicio aprobadas.
  • Equipo y trayectoria verificable.
  • Ubicación, canales y solicitudes de reunión.
Consultar esta solución

Recepción Legal IA

Atención inicial para información administrativa y coordinación.

  • Horarios y proceso general de contacto.
  • Identificación mínima del motivo de consulta.
  • Transferencia al profesional ante preguntas jurídicas.
Consultar esta solución
Coordinación del equipo y seguimiento en Legal 360

Agenda de la firma

Organiza reuniones informativas con reglas de disponibilidad reales.

  • Calendarios por profesional o tipo de reunión.
  • Confirmaciones, cambios y recordatorios autorizados.
  • La firma decide cuándo acepta atender un asunto.
Consultar esta solución

Revisión y admisión

Da visibilidad a las gestiones que deben revisarse antes de avanzar.

  • Tareas de revisión por personal autorizado.
  • Validación humana de conflictos y aceptación.
  • Sin recopilar hechos confidenciales en el chat inicial.
Consultar esta solución
Atención profesional en una firma de abogados con ambiente premium

Seguimiento administrativo

Mantén claros los próximos pasos de la relación comercial.

  • Estados y responsables de cada consulta.
  • Propuestas y reuniones pendientes de seguimiento.
  • Sin asesoría, decisiones o compromisos automáticos.
Consultar esta solución

Control de atención

Revisa consultas, fuentes y actividad para coordinar el trabajo del despacho.

  • Indicadores administrativos con datos registrados.
  • Tareas y citas por responsable.
  • No sustituye la gestión procesal ni controla términos.
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Tarjeta digital Legal

Una presentación fácil de compartir con contacto y acceso a reuniones.

  • Perfil profesional y canales oficiales.
  • QR para tarjetas y presentaciones.
  • Tarjetas físicas por acercamiento según propuesta.
Consultar esta solución

No se solicitan expedientes, documentos reservados ni detalles confidenciales en la recepción inicial. Integraciones con gestores jurídicos requieren evaluación y permisos específicos.

Equipo organizando la atención de Legal 360

El recorrido de tu cliente

De la primera consulta al siguiente paso.

La diferencia está en que tu equipo sabe qué sucede y quién debe continuar la atención.

  1. Conoce la práctica

    Explora la información pública de la firma.

  2. Solicita un contacto

    Comparte solo datos administrativos mínimos.

  3. La firma revisa

    El personal valida posibles conflictos y el siguiente paso.

  4. Coordina una reunión

    Se consulta la agenda y se confirma la atención.

  5. Continúa la gestión

    Propuesta y seguimiento permanecen bajo revisión humana.

Atención con la identidad de tu negocio

Una conversación clara. Un equipo presente.

El asistente se configura con tus servicios, horarios y condiciones. Resuelve lo habitual y reconoce cuándo necesita intervenir una persona.

Ejemplo conceptual. No representa una conversación de un cliente real ni una conexión ya instalada en tu negocio.

Así podría comenzar una consulta

Hola, quisiera saber cómo coordinar una reunión con la firma.
Puedo orientarte sobre el proceso administrativo. Evita compartir aquí hechos confidenciales o documentos. ¿Buscas una reunión informativa?
Sí, para conocer sus servicios.
El equipo revisaría la solicitud y la disponibilidad antes de confirmar. Esta conversación no implica asesoría ni aceptación de representación.

Las confirmaciones se realizan contra la información y disponibilidad reales de la implementación contratada.

Tres planes para tu firma.

Comienza con una base profesional o conecta la atención y el seguimiento. Te recomendamos el plan Recomendado para integrar la IA con la operación de tu negocio.

Presencia y organización

Entrada

  • Web o landing de tu negocio
  • Formulario, agenda y CRM básico
  • Tres automatizaciones: confirmación, recordatorio y aviso
  • Atención a cargo de tu equipo, sin agente IA
Consultar Entrada

La experiencia completa

Premium

  • Todo el plan recomendado
  • Todos los módulos del sector
  • Dos embudos y hasta ocho automatizaciones
  • Capacitación del equipo e informe mensual de indicadores
  • Hasta 8 horas de soporte al mes
  • Seguimiento de casos potenciales y métricas
  • Revisión humana de conflictos y admisión de asuntos
Consultar Premium

Consulta la inversión con el asesor de API. Te indicará implementación y mensualidad por separado, según el país, el plan y el alcance. Atendemos Colombia, Venezuela y negocios latinos en el exterior.

60% al comenzar

Pagas el 60% de la implementación al iniciar y el 40% restante a la entrega.

Primer mes bonificado

La mensualidad de servicio comienza a cobrarse desde el segundo mes.

Garantía de funcionamiento

Si durante los primeros treinta días el sistema no hace lo acordado en la propuesta, API lo corrige sin costo. No es una garantía de ventas.

La propuesta define sedes, usuarios, conexiones y entregables. Pauta, consumos extra de WhatsApp e IA, pasarelas, integraciones, inventario o POS y aplicación nativa se cotizan aparte. El plazo se acuerda después del diagnóstico. El contenido y la campaña de lanzamiento no constituyen una producción mensual continua.

Una demostración de Legal 360

Explora cómo se siente una operación conectada.

Prueba una reserva, consulta la agenda y recorre las etapas de seguimiento. La demo muestra únicamente tu sector y utiliza datos ficticios.

  1. Elige un servicio y un horario de ejemplo.
  2. Confirma una reserva ficticia y búscala en la agenda.
  3. Explora el panel y el recorrido para ver qué cambia.
Probar la demo aquí mismo

La demostración no crea citas, contactos, pagos ni mensajes reales. La implementación de tu negocio se configura y se prueba por separado.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes.

¿Puede aceptar casos, dar conceptos o controlar términos?

No. La firma revisa los conflictos, decide si acepta el asunto y proporciona cualquier asesoría. La solución administra la atención comercial y la agenda; no sustituye el expediente, la gestión procesal ni el control profesional de términos.

¿Puedo comenzar por una sola solución?

Sí. Puedes empezar por la página, la atención inicial, la agenda u otro proceso prioritario. En el diagnóstico definimos qué funciona de forma independiente y qué necesita otras conexiones. El objetivo es aprovechar también las herramientas que ya utilizas.

¿La IA reemplaza a mi equipo?

Apoya las preguntas frecuentes y tareas administrativas acordadas. El negocio conserva el control de las excepciones, la revisión de información y las decisiones profesionales. Se configura cuándo debe intervenir una persona.

¿Cuánto cuesta la implementación?

Cada línea tiene tres planes. El asesor de API te indica la inversión vigente según el país y el alcance, separando implementación y mensualidad. Se paga 60% al iniciar y 40% a la entrega. El primer mes de servicio es bonificado; la mensualidad empieza desde el segundo. Pauta, consumos extra y conexiones especiales se cotizan aparte.

¿Qué necesito para empezar y cuánto tarda?

Revisamos tus accesos autorizados, identidad, materiales, servicios, horarios y reglas de atención. El plazo se acuerda después de comprobar las conexiones y recibir los requisitos. La puesta en marcha incluye las pruebas y capacitación definidas en la propuesta.

¿La demo utiliza mis contactos o mi agenda?

No. La microapp de demostración usa ejemplos ficticios para explorar reservas, atención, indicadores y seguimiento. La implementación para tu negocio requiere configurar y probar sus datos, canales y reglas.

¿Cómo se manejan las campañas y las reseñas?

Las comunicaciones de seguimiento se configuran para contactos autorizados, respetando las bajas y las reglas del canal. Las reseñas deben ser auténticas: no se ofrecen incentivos por opinar ni se filtra a los clientes para pedir solo opiniones favorables.

Hablemos de tu negocio

Una experiencia diseñada para tu forma de atender.

Cuéntanos qué quieres mejorar. El asesor de API puede orientarte sobre Legal 360, compartir su demo y ayudarte a coordinar una presentación comercial con Norma.

La reunión comercial con Norma se coordina en la agenda compartida de API. Las reservas de la demo pertenecen a un negocio ficticio.

Conversemos sobre Legal 360.

Prepara tu consulta y continúa con el agente comercial de API en WhatsApp.

Al continuar se abrirá WhatsApp. Revisa y envía tu mensaje para iniciar la conversación con API. Incluye únicamente información comercial de tu negocio.

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