ContractorWeb y servicios
Una presentación profesional de las especialidades y canales de la empresa.
- Servicios, zonas de atención y experiencia verificada.
- Galería de trabajos aportados por el negocio.
- Solicitudes claras de información o visita.
Para contratistas y empresas de servicios del hogar
El próximo trabajo empieza con una respuesta clara.
Recibe solicitudes, organiza visitas y mantén el seguimiento de las cotizaciones. Una experiencia profesional para empresas de mantenimiento, instalaciones y servicios técnicos.
Diseño, configuración, capacitación y acompañamiento según el alcance que acordemos con tu negocio.
La experiencia de tu negocio
Menos información dispersa. Un siguiente paso para cada solicitud.
Entre visitas y trabajos en curso, una consulta puede quedarse esperando. Contractor 360 ayuda a reunir el tipo de servicio, la zona y el estado de atención para coordinar al equipo con más claridad.
- Solicitudes ordenadas por servicio y zona.
- Visitas coordinadas con técnicos o asesores.
- Cotizaciones y tareas con seguimiento visible.
Siete soluciones.
Una experiencia conectada.
Puedes comenzar por el proceso que quieres mejorar o conectar varias soluciones. API adapta la configuración a tu identidad, tu equipo y tus reglas de atención.
Recepción técnica IA
Una primera atención que reúne información general para coordinar al equipo.
- Tipo de servicio y zona general.
- Preguntas frecuentes y condiciones aprobadas.
- Derivación humana para evaluar cada trabajo.
Agenda de visitas
Coordina revisiones y encuentros con disponibilidad del personal.
- Calendarios por técnico o tipo de servicio.
- Confirmaciones y cambios de visita.
- Recordatorios y estados de asistencia.
Cotizaciones y seguimiento
Mantén una vista de los trabajos que el equipo necesita evaluar o proponer.
- Etapas desde solicitud hasta propuesta.
- Tareas y responsables de revisión.
- Cotizaciones validadas por una persona.
Mantenimiento y continuidad
Organiza próximas revisiones y relaciones que continúan después del primer trabajo.
- Fechas y tareas de seguimiento acordadas.
- Avisos de mantenimiento con autorización.
- Historial comercial sin fingir diagnósticos.
Reputación del servicio
Facilita opiniones auténticas tras la atención y respuestas supervisadas.
- Acceso al enlace de reseñas.
- Solicitudes según las reglas de la empresa.
- Sin premios por calificar ni resultados inventados.
Tarjeta digital Contractor
Comparte servicios, zonas y contacto desde una presentación fácil de llevar.
- Perfil digital del negocio.
- QR en tarjetas y material comercial.
- Accesos por acercamiento según propuesta.
Las rutas, cobertura simultánea, inventario de repuestos, facturación y conexiones con software técnico se validan antes de incluirse en una propuesta.
El recorrido de tu cliente
De la primera consulta al siguiente paso.
La diferencia está en que tu equipo sabe qué sucede y quién debe continuar la atención.
- Solicita información
Describe de forma general el servicio y su zona.
- El equipo revisa
Se comprueba cobertura y el tipo de atención.
- Coordina una visita
Se confirma técnico, horario y condiciones.
- Recibe una propuesta
Una persona evalúa y valida la cotización.
- Continúa la relación
Se organiza el trabajo o el mantenimiento acordado.
Atención con la identidad de tu negocio
Una conversación clara. Un equipo presente.
El asistente se configura con tus servicios, horarios y condiciones. Resuelve lo habitual y reconoce cuándo necesita intervenir una persona.
Ejemplo conceptual. No representa una conversación de un cliente real ni una conexión ya instalada en tu negocio.
Así podría comenzar una consulta
Hola, necesito información sobre mantenimiento.
Puedo recibir tu solicitud y ayudar a coordinar con el equipo. ¿Qué tipo de servicio buscas y en qué zona general?
Mantenimiento de aire acondicionado en mi oficina.
El equipo confirmaría cobertura y condiciones, y consultaríamos un horario para la visita. La cotización se valida después de la revisión.
Las confirmaciones se realizan contra la información y disponibilidad reales de la implementación contratada.
Tres planes para tu negocio.
Comienza con una base profesional o conecta la atención y el seguimiento. Te recomendamos el plan Recomendado para integrar la IA con la operación de tu negocio.
Presencia y organización
Entrada
- Web o landing de tu negocio
- Formulario, agenda y CRM básico
- Tres automatizaciones: confirmación, recordatorio y aviso
- Atención a cargo de tu equipo, sin agente IA
Nuestra recomendación
Recomendado
- Todo el plan de entrada
- Agente IA en un WhatsApp para tu sector, disponible 24/7
- Seguimiento de interesados con autorización
- Gestión de reputación
- Kit de lanzamiento: ocho piezas y un video con IA
- Recepción de solicitudes por zona y visitas por técnico
- Seguimiento de cotizaciones elaboradas por tu equipo
La experiencia completa
Premium
- Todo el plan recomendado
- Todos los módulos del sector
- Dos embudos y hasta ocho automatizaciones
- Capacitación del equipo e informe mensual de indicadores
- Hasta 8 horas de soporte al mes
- Reputación y mantenimiento autorizado
Consulta la inversión con el asesor de API. Te indicará implementación y mensualidad por separado, según el país, el plan y el alcance. Atendemos Colombia, Venezuela y negocios latinos en el exterior.
60% al comenzar
Pagas el 60% de la implementación al iniciar y el 40% restante a la entrega.
Primer mes bonificado
La mensualidad de servicio comienza a cobrarse desde el segundo mes.
Garantía de funcionamiento
Si durante los primeros treinta días el sistema no hace lo acordado en la propuesta, API lo corrige sin costo. No es una garantía de ventas.
La propuesta define sedes, usuarios, conexiones y entregables. Pauta, consumos extra de WhatsApp e IA, pasarelas, integraciones, inventario o POS y aplicación nativa se cotizan aparte. El plazo se acuerda después del diagnóstico. El contenido y la campaña de lanzamiento no constituyen una producción mensual continua.
Una demostración de Contractor 360
Explora cómo se siente una operación conectada.
Prueba una reserva, consulta la agenda y recorre las etapas de seguimiento. La demo muestra únicamente tu sector y utiliza datos ficticios.
- Elige un servicio y un horario de ejemplo.
- Confirma una reserva ficticia y búscala en la agenda.
- Explora el panel y el recorrido para ver qué cambia.
Probar la demo aquí mismo
La demostración no crea citas, contactos, pagos ni mensajes reales. La implementación de tu negocio se configura y se prueba por separado.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes.
¿La IA puede dar un diagnóstico o una cotización definitiva?
No. Recibe la solicitud y organiza la revisión. El personal competente determina el trabajo, las condiciones y el presupuesto. No se ofrece atención automática de emergencias ni instrucciones para trabajos peligrosos.
¿Puedo comenzar por una sola solución?
Sí. Puedes empezar por la página, la atención inicial, la agenda u otro proceso prioritario. En el diagnóstico definimos qué funciona de forma independiente y qué necesita otras conexiones. El objetivo es aprovechar también las herramientas que ya utilizas.
¿La IA reemplaza a mi equipo?
Apoya las preguntas frecuentes y tareas administrativas acordadas. El negocio conserva el control de las excepciones, la revisión de información y las decisiones profesionales. Se configura cuándo debe intervenir una persona.
¿Cuánto cuesta la implementación?
Cada línea tiene tres planes. El asesor de API te indica la inversión vigente según el país y el alcance, separando implementación y mensualidad. Se paga 60% al iniciar y 40% a la entrega. El primer mes de servicio es bonificado; la mensualidad empieza desde el segundo. Pauta, consumos extra y conexiones especiales se cotizan aparte.
¿Qué necesito para empezar y cuánto tarda?
Revisamos tus accesos autorizados, identidad, materiales, servicios, horarios y reglas de atención. El plazo se acuerda después de comprobar las conexiones y recibir los requisitos. La puesta en marcha incluye las pruebas y capacitación definidas en la propuesta.
¿La demo utiliza mis contactos o mi agenda?
No. La microapp de demostración usa ejemplos ficticios para explorar reservas, atención, indicadores y seguimiento. La implementación para tu negocio requiere configurar y probar sus datos, canales y reglas.
¿Cómo se manejan las campañas y las reseñas?
Las comunicaciones de seguimiento se configuran para contactos autorizados, respetando las bajas y las reglas del canal. Las reseñas deben ser auténticas: no se ofrecen incentivos por opinar ni se filtra a los clientes para pedir solo opiniones favorables.
Hablemos de tu negocio
Una experiencia diseñada para tu forma de atender.
Cuéntanos qué quieres mejorar. El asesor de API puede orientarte sobre Contractor 360, compartir su demo y ayudarte a coordinar una presentación comercial con Norma.
La reunión comercial con Norma se coordina en la agenda compartida de API. Las reservas de la demo pertenecen a un negocio ficticio.